コールセンター長 (AIを搭載したITサービスで急成長中の営業支援企業)

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AIを搭載したITサービスで急成長中の営業支援企業
コールセンター長
■ポジション情報
NO	000001621
職種区分	営業系マネジメント職／ 4
業務内容	AIを搭載したITサービスで急成長中の営業支援企業である同社で、コールセンターのセンター長を募集いたします。同社はグループ会社から独立し、今後IPOを目指す上で、既存や新規コールセンターの体制構築から運用までを担える方を求めます。具体的には、・センターのオペレーターやチャットコンシェルの育成やマネジメント・センター運営管理全般（収益管理、品質・生産性の改善など）、他部署との調整・職場環境と組織の改善、リスクマネジメント全般を想定しています。
勤務地	青森県、宮崎県
求められる経験	＜必須要件＞・コールセンター運営・マネジメント経験（事業会社、コールセンター専業会社）・BtoBでの顧客対応経験・PowerPoint（提案書作成）、Excel（データ分析等）の基本スキル＜求める人物像＞・同社のビジョンに共感できる方・受け身ではなく、自ら率先して動ける方・自ら手を動かすことを厭わない方・数字の根拠を、実際に現場で確かめられる方・論理的かつ数値による根拠を明確にした説明力を保持していただける方年齢：35歳～45歳年収：500万円～1,000万円
■企業プロフィール
事業内容	ITを駆使した営業支援システムの開発・販売・運用代行

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