CRMグループ部長候補 (働く人と組織をサポートするサービスを提供する成長ベンチャー)

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働く人と組織をサポートするサービスを提供する成長ベンチャー
CRMグループ部長候補
■ポジション情報
NO	000005615
職種区分	営業系マネジメント職／ 4 経営企画・事業企画・事業開発系マネジメント職／ 3
業務内容	働く人と組織をサポートするサービスを提供する成長ベンチャーが、セールス戦略をリードするCRMグループ部長候補を求めます。詳細は直接お会いした際にお伝えできればと思いますが、将来的なIPOを見据え、セールス組織の強化として営業部門の企画業務をリードできる人材を募集します。所属・管轄はフィールドセールス（大手〜中堅中小）とカスタマーサクセス（大手〜中堅中小）で、事業成長を支える営業戦略の策定と、セールス＆カスタマーサクセス組織全体での効率化・成果最大化を推進すること方がミッションです。戦略立案から実行までを一貫して担当し、全社目標の達成に向けた推進をしていただきます。業務内容 1.営業戦略の立案と実行・エンタープライズセールスを軸とした営業戦略の強化・顧客ターゲティングの精緻化とアプローチ戦略の企画・新たな営業手法やチャネルの提案および導入 2.事業計画に基づいた正確なフォーキャストの作成・過去データと市場動向を基にした予測モデルの改善・フォーキャストを通じた営業活動のモニタリングと調整 3.業務プロセスの効率化と仕組み化・業務フローを分析し、ボトルネックを特定して改善・標準化されたプロセスを構築し、一人当たりの生産性向上を実現・CRMツール（Salesforce）を活用した営業管理プロセスの最適化・NetMRR（純月間経常収益）の向上 4.契約継続率の向上施策の企画と実施・アップセル/クロスセル戦略の開発と推進・顧客満足度を向上させる仕組み作り・部門横断プロジェクトの推進 5.セールス、マーケティング、カスタマーサクセス部門と連携した課題解決・各部門のマネジャーを巻き込んだプロジェクトの進行管理・全社目線での施策調整とコミュニケーションの促進・経営視点での課題特定と実行支援 6. 損益計算書を活用した収益構造の分析・戦略的意思決定を支援するためのデータ分析およびレポーティング・経営陣への提案資料作成とプレゼンテーション同社の、働く人と組織をサポートするサービスを提供し働く人のライフスタイルを豊かにするというミッションに共鳴し、その実現を牽引いただける営業企画・CRM企画リーダー人材との出逢いを期待しております。
勤務地	東京都
求められる経験	＜必須要件＞・セールス領域における事業計画達成のための課題特定および改善の企画・実行ご経験をお持ちの方（例：エンタープライズセールスを軸とした営業戦略の強化経験、KPI設定および計測体制の構築経験、など）・関係者をディレクションし、プロジェクトを率いたご経験をお持ちの方・SalesforceをはじめとするSFAツールのユーザーとしての利用ご経験をお持ちの方・営業関係のKGI・KPIの管理ご経験をお持ちの方＜尚可要件＞以下いずれかに該当する方・データ分析を活用した改善施策の立案ご経験をお持ちの方・業務効率化を目的としたフォーキャスト構築ご経験をお持ちの方・SalesforceをはじめとするSFAツールを運用・構築したご経験をお持ちの方＜求める人物像＞・自走力があり、関係者を巻き込みながら課題を推進できる方・自分で考え、改善をしていくことに楽しみを見出だせる方・困難な状況下においても、主体的に仕事を進められる方年齢：30歳～44歳年収：700万円～1,000万円
■企業プロフィール
事業内容	・組織アセスメントソリューション・法人向け福利厚生サービス他

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