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案件情報(一部)

当社案件は多くが非公開案件もしくは企業、経営者と個別に検討していく案件となっており、それらについてはこちらで公開いたしかねます。
当方より個別にしかるべき皆様にご相談申し上げておりますのでご了承ください。

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■案件情報の検索結果です。
CRMノウハウを活用したデジタル接客のトータルソリューションを提供する事業会社
人事部長
■ポジション情報
NO 000000819
職種区分 人事・法務・総務系 マネジメント職 / 6
業務内容 機械学習で正答率を高めていくAIチャットボット(自社プロダクト)が主事業であるCRMソリューションの事業会社です。

関連会社でコールセンターなどのBPO事業を展開していることもあり、その蓄積されてきたCS領域のノウハウを活用して競合優位をはかっております。

同社は会社設立から間もないものの、事業は相応に順調な動き出しとなっております。一方、組織づくりという観点では追いついていないことが多くありますため、このタイミングで人事部長を外部よりお招きします。

人事部長として、同社社長直下で人事戦略策定、組織フレームの構築、人員配置、採用、各種制度改善、運用再設計など人事全般を管掌いただきます。

メンバーは数名となっていますので、自らを手を動かすことは勿論、自社の社員だけでなく関連会社の人事や外部の方とのコミュニケーションも積極的に取っていっていただく非常にアクティブな立場となります。

CRMソリューションマーケットのデジタル化の余地はまだまだ大きく、導入ニーズは右肩上がりで増えているため、同社の事業は非常に意義がありますのでやりがいを感じていただけることと思います。
勤務地 東京都
求められる経験 <必須要件>
・人事業務全般における豊富な経験
・人事部門ができあがっていない状況で人事責任者として組織をつくってきた経験
・ITエンジニアの採用経験

<尚可要件>
・CS(カスタマーサポート)領域の事業会社での人事経験
・ベンチャー企業での就業経験

<求める人物像>
・自ら考え、行動ができるセルフマネジメント能力が高い方
・目標に対する圧倒的なコミット力をお持ちの方
・いかなる組織風土にも違和感なく溶け込んでいける方
・部門最適ではなく、全社最適で物事の判断ができる方

年齢:36歳~45歳
年収:700万円~1,100万円
■企業プロフィール
事業内容 AIチャットボット事業 他
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