2025.05.22
VOL.1298 「フィード◯◯◯」と「フィード◯○◯◯◯」の両利き上司に
やはり今年も酷暑になりそうですね…。断続的ではあり
ますが、先週末から早速、30度前後の真夏日、地域によ
っては35度を超える猛暑日となっています。
対策は、基本4項目に尽きるそう。
「充分な睡眠、水分補給、栄養摂取、適度な運動」
欠かさず、到来する熱波に備えましょう…!
*マネジメント力を定点観測!
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「EXECUTIVE SEARCH」
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▼ 経営者JP通信!
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おはようございます。
経営者JP・コーポレートプロデュース部(広報)です。
幻冬舎「THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン)に
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▼ 井上和幸の連載コラム「エグゼクティブの条件」
「フィード◯◯◯」と「フィード◯○◯◯◯」の
両利き上司に
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「フィードバック」と「フィードフォワード」という対抗
概念がありますが、皆さん、聞いたことはありますでしょ
うか。
もともとは開発手法からきている言葉ですが、人事・人材
開発関連でも長らく使われてきており、業務などの結果を
元に次の打ち手や改善を考える=PDCAサイクルを回すのが
「フィードバック」。
対して、未来について何をやりたいかをまず考え、それに
ついてどうすれば到達できるだろうかというアイデアを出
し合うのが「フィードフォワード」です。
マネジメントの皆さんは、これまでの業務経験やマネジ
ントご経験から、総じてPDCAを回す「フィードバック」
思考・行動はお得意、お手の物です。
今後もこれは必須マネジメントスキルです。
プラス、これからの不透明な時代を生きていくために、未
来をまず描き、そこからどうやってそこに到達するかのア
イデアを出し合い動く「フィードフォワード」思考・行動
を身につければ鬼に金棒です。
「散歩していて気がついたら富士山の頂上にいた」
ということはあり得ない
一般的に私たちは、現状から課題やテーマを認識し、その
上で何をやらなければならないか、何ができるかを思考し
行動します。至極真っ当ですし、現実的な考え方であり行
動方法です。
しかしこれで成し遂げられることは、おおよそ想像の範囲
内、「想定範囲内」のことでしかありません。取る手段、
やる努力も、常識の範囲内に留まります。これが一般的な
人の普通の行動です。
そもそも、時に優れた経営者が狂気だと言われるのは、こ
うした思考や行動を取らないからです。
新しい事業やサービスを産み出す人は、現実など一切構わ
ず、「こんなサービスを提供したい!」「このような社会、
世の中になるべきだ!」という妄想から出発します。
先にゴール(理想的な姿や理屈抜きのパーフェクトな目標)
を決めてしまい、その上で後から「ではそれを、一体どう
やれば実現できるだろう?」と考え、そのためにあの手こ
の手で動き回るのです。
いま僕たちが<よりよき未来>を創出するために取らなけ
ればならない思考・行動は、間違いなく「これまでの延長
線上」のものではありません。
富士山やエベレストに登るには、まず「何としても、あの
山の頂上まで登ってやろう」というゴール設定が必要です。
日本や世界のことわざにあるように、<散歩していて気が
ついたら富士山やエベレストの山頂にいたなどということ
は、絶対にない>のです。
既存事業と新規事業のそれぞれを併走させる「両利きの経
営」が言われるようになって久しいですが、経営者・マネ
ジメントの皆さんにはぜひ、「フィードバック」と「フィー
ドフォワード」の両アプローチを使える「両利きボス」に
なり、足元からと未来から、よきビジネスを創出、リード
しご活躍いただきたいと思っています!
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