2015.07.31
VOL.375 2015/7/31（金） リーダーに必須の人間力──信頼され未来を決める力
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
エグゼクティブの条件 Vol.375
～今日から使える実践スキル～
http://www.keieisha.jp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━ＩＮＤＥＸ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
〔１〕井上和幸のひとこと
〔２〕ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術！
VOL.283 池田貴将さん
〔３〕G-FIELD ONLINEコラム
山田修の「展望！ビジネス戦略」
〔４〕経営者JPfacebookコレクション（いいね! 77,070人）
〔５〕編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
〔１〕井上和幸のひとこと
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
おはようございます、経営者JPの井上です。
イチローがMLBでの2900本安打を達成しました！
2015.7.30 19:30現在（日本時間）、メジャー通算2901安打、
日米通算で4179安打。
タイカップの記録まで、いよいよあと12安打です、、、
なんといいますか…本当に、、日本の誇りですね！！！！！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
〔２〕ITmediaエグゼクティブ【経営者JP企画提供】連載
「ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術！」特集記事
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
VOL.283 池田貴将さん
リーダーに必須の人間力──信頼され未来を決める力
どれだけ能力があっても、人間力がなければ信頼することができない。
器の大きな人は多くのひとが怖じ気づくところで落ち着いて判断
することができる。人間力を高めるための3つの規律とは？
人の上に立つ人の仕事は、未来を決めること
「人間として小さい奴には、報酬を渡しておけ。地位を与えては
いけない。人間として大きい奴に、地位を与えることだ」西郷隆盛
人としての小ささ、大きさ、それが人間力と言えるかもしれません。
冒頭の西郷隆盛の言葉は、こう言うこともできます。
「どれだけ能力があっても、人間力がなければ、人として信頼する
ことができない。そうした人物は、いざというときに弱いから、
高い地位につけてはならない。逆に、器の大きな人間は、多くの
ひとが怖じ気づくところで落ち着いて判断することができる。
人の上に立つ人物は、このような人物でなければならない」
人の上に立ち、リーダーシップを発揮する人こそ、スキルアップ
よりも人間力を高める工夫をしているように思います。人の上に
立つ人ほど、スキルよりも、人間力への関心を持つようです。実際、
私自身が「人間力の磨き方」というテーマで講演をするのは、
エグゼクティブが集まる経営セミナーがほとんどです。
経営者の方々と話していると、「部下の方が最新の情報に詳しい」と
堂々と言う人がいます。そこで焦るわけではありません。どうやら、
トップの人間にしかできないことがあり、そこに専念しているようです。
その人たちはこう言います。
「わしらの仕事は、現場のもんが迷わんように、道を決めてやるこ
とや」
つまり、
・「何の目的に向かって、進むのか？」を決める
・「数ある道の中から、どの道をゆくのか？」を決める
この2つをリーダーは決めなければならない。組織やチームにとって
重要なことを「決めること」こそ、リーダーの最重要の仕事になって
くるのでしょう。
続きはこちらからお読みください↓↓
https://goo.gl/YcMr6F
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
〔３〕G-FIELD ONLINEコラム
山田修の「展望！ビジネス戦略」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
第21回 スタバ、味の目隠し調査で最下位…
最大の敵はコメダ、米国本社の管理強まる？
筆者が主宰する「経営者ブートキャンプ」の特別講師として、
スターバックス コーヒー ジャパン前社長の岩田松雄氏をお招きした。
岩田氏は2011年まで同社の指揮を執り、退任後すでに20冊もの
著書を刊行している。
25名ほどのクラスで1時間半ほど話していただき、質疑応答が
30分ほど。いつものように議論活発で濃密な時間となった。
「スタバにはマニュアルがない、と言われますが、そんなことは
ありません。コーヒーの入れ方などについて、つまりオペレーション・
マニュアルはしっかりあります。しかし、サービス・マニュアル
というものがないのです。その代わりに『Just Say Yes！（できま
せんとは言いません）』という標語があり、道徳、法律、倫理に
反しない限り、お客様が喜んでくださることは何でもして差し上げ
るというのが、世界中のスタバの方針なのです」（岩田氏）
スタバの店員のほとんどはアルバイトだが、彼らは「パートナー」
と呼ばれ、本社は「サポート・センター」と称される。
「言葉って、とても大切なんです。スタバの離職率は、パートナー
も含めてとても低い。それはスタバの経営が、チェーン店であるに
もかかわらず、マニュアルではなくミッションをベースにしている
からです。スタバは『感動経験産業』として、仮想競合としては
リッツ・カールトンやディズニーリゾートを想定しています」（同）
ちなみにこのスタバのミッションは同社のHPに掲載されているので、
興味のある方は参照していただきたい。
岩田氏の講義では、米国スタバ本社創業者でCEOのハワード・
シュルツ氏との会見譚などが語られ、とても興味深かった。岩田氏
が退任してからもスタバは順調に日本で業績を伸ばし、5月には
鳥取県に出店し、全都道府県に展開するに至っている。鳥取店の
オープンには1000人以上の客が並び、大きく報道された。
店の総数は7月現在で1111店。
続きはこちらからお読みください↓↓
https://goo.gl/zTFVtk
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
〔４〕経営者JPfacebookコレクション（いいね! 77,070人）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆◇◆経営者JP５周年記念キャンペーン購入特典！◆◇◆
世界で3,000万部を突破した大ヒットビジネス書『7つの習慣』から、
経営者・リーダーの ための成功法則を、自宅で、オフィスで、
いつでも好きなときに学ぶことができる学習DVD。
◇影響力を発揮するリーダーの原則～TheEmpowerment～◇
定価：39,800円（税込）→23,000円(税込)
http://www.amazon.co.jp/dp/B00RV3P0NG
DVD4枚組(277分)・学習テキストブック付
『７つの習慣』のコヴィー博士が生み出した『第８の習慣』をベー
スに「影響力を発揮する」というコンピテンシーにフォーカスして
実施した1dayセミナーを4枚のDVDにまとめました。
「影響力を発揮する」ための具体的なパラダイムと行動を、エトス、
パトス、ロゴスの３つのプロセスにしたがって説明します。
変わらない原則を多くの映像や演習を駆使しながらお伝えする、
あらゆるリーダー必見の内容です。
◇DVD収録内容
（ DVD4枚組・オリジナルテキスト付 収録時間277分）◇
「影響力を発揮するリーダーの原則 The Empowerment」
Disc1. 「働き方」の変化と、成功するリーダーの条件（44分）
Disc2. イントロダクション／基礎原則（1時間12分）
Disc3. エトス：信頼／パトス：関係（1時間25分）
Disc4. パトス：関係／ロゴス：影響／クロージング（1時間16分）
今なら、経営者JP創立5周年記念Amazonキャンペーンにて
定価39,800円→23,000円！！
申込みは今だけ！（お盆明けの価格は未定です）
http://www.amazon.co.jp/dp/B00RV3P0NG
2015年7月30日現在、16人から「いいね！」いただきました(^^)！
⇒http://www.facebook.com/KEIEISHAJPCorporation
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
〔５〕編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
おはようございます。編集部の藤田です。
本日は恵比寿ランチ情報をご紹介いたします。
dot. Eatery and Bar(G-FIELD EBISUより徒歩5分)
今年の春にオープンしたばかりの雰囲気のよいダイニングバーです。
店員さんもきれいなオシャレ女子ばかりでした！
場所はあいおいニッセイ同和損保本社ビルの向い、恵比寿ファース
トスクエアの1階になります。
ランチタイムには恵比寿勤務のOLさんで賑わっている人気店です。
今回私が頼んだのはデリプレートで、
その日のおすすめデリ盛り合わせとパン・ドリンクのセットに
なっています。
■写真はこちら→https://goo.gl/Y7kRXj
そのほかにはパスタランチ・サラダとスープランチ・ガンボランチ
の3種類あります。
どれもプラス300円でスイーツも付けられることもあり、店内には
女性のお客様がとても多かったです。
ランチ以外にも、夜はまた雰囲気が変わってバーになるそうなので
次は夜に訪問してみたいと思います。
恵比寿勤務の方は必見です！ぜひ一度足を運んでみてくださいね。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ご意見、お問い合わせは、
info@keieisha.jp までご連絡ください。
▼マガジン登録、変更、解除は
info@keieisha.jp までご連絡ください。
◇― 公式ページ ―――――――――――――――――――――◇
▼ 経営者JP公式facebookページ
https://www.facebook.com/KEIEISHAJPCorporation
▼ 経営者JP会員サイト
G-FIELD ONLINE
http://www.keieisha.jp/gfo/
◇― 経営者JP主催セミナーのご紹介 ――――――――――――◇
▼経営者のための「実践・経営者ブートキャンプ」第12期
https://www.keieisha.jp/seminar151031.html
▼経営者のための「実践・経営者ブートキャンプ」講座・法人版
http://www.keieisha.jp/seminarkbc.html
◇― 井上和幸関連リンクのご紹介――――――――――――――◇
▼オフィシャルブログ
http://blog.livedoor.jp/kazuyuki0329inoue/
▼日刊メルマガ「リーダーのヒント：井上和幸３６５日語録」
http://www.keieisha.jp/mailmaga_leader.html
（→こちらから購読できます）
◇― 井上和幸書籍のご紹介 ―――――――――――――――――◇
2015/5/26（火）発売！『30代最後の転職を成功させる方法』
井上 和幸・著／かんき出版／1400円＋税
http://amzn.to/1J00MW9
2015/4/21（火）発売！『ずるいマネジメント』
井上 和幸・著／SBクリエイティブ／1400円＋税
http://goo.gl/tkQkXF
◇― 経営者JP４事業のご紹介 ――――――――――――――――◇
＜エグゼクティブサーチ事業＞経営幹部層（社長・取締役、CEO・COO
・CFO等の経営執行責任者、事業部門責任者、部長職位者、課長職位者）
の人材紹介（エグゼクティブサーチ、ヘッドハンティング）
http://www.keieisha.jp/es.html
＜セミナー事業＞
経営者・リーダー向けセミナー、講座の主催・運営
http://www.keieisha.jp/seminar.html
＜会員事業＞
経営者・リーダー対象の会員組織の主催・運営・コンテンツ販売
http://www.keieisha.jp/gfo.html
＜コンサルティング事業＞
経営体制強化支援、役員・幹部研修、組織・人材・人事コンサルティング、
社外取締役・顧問等の派遣、EQ活用、エグゼクティブコーチング
http://www.keieisha.jp/consulting.html
…………………………………………………………………………………
■□発行責任者■□
株式会社経営者JP
KEIEISHA JP Corporation
http://www.keieisha.jp/
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-16-2
K&S恵比寿ビルII 6F
Copyright(c)2015 KEIEISHA JP Corporation All Rights Reserved.
