2014.12.18
VOL.316 2014/12/17（水） 可視化してみないと分からない。
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エグゼクティブの条件 Vol.316
～今日から使える実践スキル～
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こんばんは、経営者JPの井上です。
気がつけば、今年も残り２週間を切りました！
皆様、2014年はどのような一年でしたでしょうか？
ここのところ、お会いしている方々に「今年の目標の達成具合は
いかがでしたか？」と余談で伺ってみています。
すると、大半は、「あれ、今年の目標、なんだったっけなぁ？！」
と…（笑）。
かくいう僕も同じで、幾つか決めた年初の目標のうち、意識せず
に来てしまったものがありますね。
当然、それは、達成には程遠く。。。
年末、当社内では、2015年の好スタートのためのセットアップに
巻きを入れておりますが、それも含めて、次の１年の計をしっかり
立てて、クリアな目標に向かって走れるように、年内備えたいと
思います。
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━━━ＩＮＤＥＸ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
〔１〕コラム／エグゼクティブの条件
可視化してみないと分からない。
〔２〕経営者JPオンラインショップ
「影響力を発揮するリーダーの原則 The Empowerment」
〔３〕経営者JP推薦・必携ビジネス書ガイド
〔４〕経営者JPfacebookコレクション（いいね! 62,759人）
〔５〕編集後記
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〔１〕「エグゼクティブの条件」コラム
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可視化してみないと分からない。
上司としてのメンバー評価や育成において、皆様も様々な取り組
みやメンバー指導をされていらっしゃることと思います。
業績と取り組みの相関関係は、当然のことながらに正比例してい
る訳ですが、これが案外、曲者だったりすることも少なくありま
せん。
頑張っているのに、どうも業績が上がらない。
物事がうまくいかないときには、
「やり方が足りないか」
「やり方が間違っているか」
いずれかの原因しかないのですが、「頑張っているのに結果が
出ないのだから、やり方が間違っているに違いない」と、概ね、
我々は判断します。
もちろん、その通りに、何か業務プロセスを感違いしていたり、
スキルや専門知識が習得できていなかったりということが原因
のことは多いです。
が、もうひとつ、「本当にやり方は、足りているのか」につい
て、案外、ちゃんと確認できていないことが多いな、というこ
とを、我がことながらに確認するケースがここ最近、幾つか、
ありました。
月次、週次のKPIをトラッキングしていて、全社でも共有してお
り、僕自身、マメに見ていたので、各自の活動状況は、数値的
に補足し、その上で考えることができていると思っていました。
全社の予定・スケジュールも常時見ていますので、誰がどのよ
うなアポイントを入れているかもわかっている。
ところが？！
日次で、幾つかのKPIを、改めて数値に落してみたところ、これ
まで認識できていなかった状況が、浮き彫りに！！
我々の事業活動は、一定のステップを経て、時系列に進捗し、
その中から一定のものが、成果へと結実します。
結果が出るには、相応の前工程プロセスの活動量がなければ、
結果が出ることは、絶対にあり得ません。
が、その状況が、僕も補足出来ていなかったくらいに大きく個人
差があり、結果が出ていない人の前工程プロセスは、ものの見事
に、そもそもの稼働がありませんでした。
改めて、「何とか頑張っている風」「仕事をしている風」の姿だ
け見ていることの危険性を、まざまざと感じた次第です。
常に、ファクトベース、オープンブックで、全社全員での状況共
有を前提として、自発的に動く組織を作る！を自認し、それは
当社メンバー全員がしっかり理解して行動してくれていると思い
ます。
ただ、その前提があってもなお、肝心な部分の「事実情報」の可
視化・共有が欠落していたのだということを発見し、今更ながら
に、大いに反省し、また、学ぶところが多くあった、この１～２
週間でした。
それを踏まえての活動改編・強化に当たっていますが、さて、こ
れで負の部分は改善・改革されるか？！
気持ちよく新年を迎えるに当たっての、ひとつの大きな勝負です。
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〔２〕経営者JPオンラインショップ
「影響力を発揮するリーダーの原則 The Empowerment」
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『7つの習慣』の続編『第8の習慣』を映像化！
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DVD4枚組(277分)・学習テキストブック付
日本企業に根深く存在する「リーダー不足」を解決するため、多忙
なビジネスパーソンでも『7つの習慣』『第８の習慣』のエッセンス
を凝縮して学ぶことができるよう今回待望の映像化。
また、著名人の方による推薦の声もいただいております。
先日、『ちいさなことに落ち込まないこころの使い方』（青春文庫）
を刊行し、「メンタルヘルスに強いリーダーになる」をテーマに数々
の講演を行なっている、心理コンサルタント・コミュニケーション
学研究者の晴香葉子さんから本DVDに収録されているセミナーに
ご参加いただき、以下のコメントを頂戴しました！
“経営幹部層に限らず、家庭内やコミュニティのリーダーなど、リ
ーダーシップについて、考えて少しでも行動を起こしてみたいと思
っている方はぜひ一度このDVDで体験していただければと思います。”
晴香先生は、明日（12月18日）TBSの深夜番組『アカデミーナイ
ト』にも出演されます。こちらも必見です！
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定価39,800(税込)⇒19,800円(税込)
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〔３〕経営者JP推薦・必携ビジネス書ガイド
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『無印良品は仕組みが9割』
(角川書店)
著者：松井 忠三
評者：青盛 慶太
以前、同著の『無印良品の、人の育て方』を読んだ。
これは無印の2000年頃の赤字からのV字回復と人気企業たる所以
を、「人材育成」の観点から書かれたものだ。
当本は、それより少し前に「仕組み化」の観点で解き明かしたベス
トセラー本だ。
無印の「仕組み化」は主にマニュアルからなる。
それは“マニュアルオタク”ともいえるくらい凄い。
存在するマニュアルは主に下記2パターンで膨大！
（スタバやアパレルで働く知人に聞いても未知の世界だ。）
1) MUJIGRAM（ムジグラム）：13冊・約2000ページ※店舗運営用
2) 業務標準書：約6000ページ※本部用
これらが日々更新・活用され、会社の成長の秘訣というのだから興
味深い。
マニュアルと聞くと、「成長しない」「面倒くさい」「クリエイティブ
に欠ける」「ビジョン・バリューがあれば必要ない」などと、サムイ
感じがする方も多く、、確かに形骸化したものが多いのも事実であろ
う。かくいう私もそんなマニュアルの、時に作る側・時に読む側と
して、白けた運用を経験したことがある。
仕組み・マニュアルは一度作り終えた瞬間に古くなる運命であり、
常に更新続ける必要があることは言うまでもない。
それを覚悟した上で、企業成長の為の「仕組み化」をどのように行
うべきなのか？そのヒント満載だ。
詳しくはこちらからお読みください
http://goo.gl/ZvTOfQ
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〔４〕 経営者JPfacebookコレクション（いいね! 62,759人）
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【『７つの習慣』には続編があった！『第８の習慣』とは？】
『7つの習慣』に『第8の習慣』があったことを、あなたはご存知
だったでしょうか？実は、2005年に書籍が発売され、アメリカ国内
50万部、日本国内10万部を突破。『7つの習慣』の続編としてビジ
ネスパーソンを中心に人気を博していますが、異例のメガヒットで
あった『7つの習慣』ほど知名度は得ていません。
タイトルからすれば「7つの習慣」の次のステップという印象があ
りますが、リーダーシップ論のひとつの集大成として『第8の習慣
「効果」から「偉大」へ』
はまとめられており、そのキーワードは副題に含まれる「偉大」な
リーダーシップを発揮するための、新たな提言となっています。
では、なぜ『第8の習慣』が必要なのか？
（2014年12月17日現在、126人から「いいね！」いただきました^^)
⇒http://www.facebook.com/KEIEISHAJPCorporation
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〔５〕 編集後記
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こんばんは、12月より入社いたしました川口です。
入社2日目にしてインフルエンザに感染し、お休みをいただくと
いう、今となってはネタにできるエピソードですが、人生初の４
０度の熱は本当に辛いものでした。
そして、何よりほっとしたのは、社内に感染者が出なかったこと
です。なにかとお忙しい時期ですが、皆さまも、くれぐれも体調
管理にはお気を付けくださいませ。
それでは、これからよろしくお願いいたします。
そういえば、私は入社するまで、「7つの習慣」の続編に「第8の
習慣」があること知りませんでした。勉強しなければです！
http://on.fb.me/1DLPhzv
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【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、株式会社 経営者JPは2014年12月27日（土）
～2015年1月5日（月） までの期間、年末年始休業とさせていた
だきます。エグゼクティブサーチ・コンサルティング・取材等のお
問い合わせにつきましては年始の業務開始後のご返信となりますの
で、なにとぞご了承いただければ幸いです。サイト上でのセミナー・
会員お申込、メルマガ登録等は休業期間中も受け付けておりますの
でご活用ください。（1月7日（火）より通常業務となります。）
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2014/5/29（木）新刊！『社長になる人の条件』
井上 和幸・著／日本実業出版社／1400円＋税
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2014/3/20（木）発売！『ビジネスモデル×仕事術』
細谷 功×井上 和幸×西本 伸行・著／日本実業出版社／1400円＋税
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