2013.09.18
VOL.192 2013/9/18(水) 本当の目的、動機づけは?
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エグゼクティブの条件 Vol.192
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こんにちは、経営者JPの井上です。
台風一過。全国に猛威をふるって去りましたが、皆さま、ご無事
でしたでしょうか…。
豪雨の度合いも年々激しくなっていますし、台風で竜巻発生など
これまで聞いたことなかったと思うのですが。。
いま、本州の太平洋側近海の海水温度も年々上昇しており、
今年だと27℃ほどらしいですが、これがあと1℃、28℃を超える
と、なんとその場所で台風が発生する可能性が出てくる、と。
はるか太平洋遠洋で台風の芽が発生し、さて、いつ、どこに到来
するのやら…という感じだったものが、今後はもしかしたら、
「突然、房総沖に台風が発生し、即、本土直撃!」
などということにもなるのかもしれません…。
いや~~、、、、
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▼〔1〕《コラム》エグゼクティブの条件
▼〔2〕《セミナー》経営者のための「実践・経営者ブートキャンプ」講座・第8期
▼〔3〕経営者JPfacebookコレクション!(いいね! 22,492 人)
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▼〔1〕《コラム》エグゼクティブの条件
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「エグゼクティブの条件」コラム:本当の目的、動機づけは?
ちょっと面白い話を聞きました。
釣りで、魚の疑似針がありますが、あれ、色々とカラフルだったりキラキラしている
ものが多いですよね?僕は釣りは素人なのですが、これまで、魚はああいう形状や
光沢のものが好きなのだと思っていました。
ところが、曰く、「疑似針を買っているのは、魚ではなく、人間」とのことで、
要するに、釣り人が、高い針にはより高級感を感じさせるために、あのキラキラに
なっているのだと!
なるほど、と思いました。
人が動く動機づけの本質は、こういうところにあるのですね。
私たちは、概ね、「刺激には反応するが、刺激の背景にある意図には反応しない」
のだそうです。
売上目標・利益目標があったとして、その背景には質の高いサービス・商品や
顧客への提案・アドバイスがありますけれども、営業マンはなかなかその背景や
意図には反応せず、課せられた売上・利益額のみに反応する、と。。
そこで、売らんがなの本質を外した行動が個人レベルでも事業レベルでも発生
する訳ですね。
KPIとは、まさにこの本質や背景・意図を極力正しいものに是正するためのものでも
あるのだと、再度、認識しました。
社員に、どんな“反応”を求めているのか、は、業績評価指標よりも、各社・各事業の
KPI値にこそあるのかもしれません。
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▼〔2〕≪残席僅少≫経営者のための「実践・経営者ブートキャンプ」講座・第8期
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≪残席僅少!≫
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戦略策定プログラム!
特別講師陣:
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千本 倖生 氏(イー・アクセス株式会社 代表取締役会長)
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▼〔3〕経営者JPfacebookコレクション!いいね! 22,492 人
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で反響の大きかった投稿をご紹介しています。
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【キャリアアドバイス】安請け合いを、するな、させるな!
安請け合い程、自身・自社の信用とブランドを毀損するものはない。
ずるずると後ろに倒れる納期。
できない約束。
これらが、後々に残す禍根と負の影響を、経営者・リーダーは見逃してはならない。
安請け合いはしてはいけないし、更に社員達にさせては絶対にダメだ。
上司のチェックは、そのためにこそあるとすら言える。
(2013年9月18日現在、579人から「いいね!」いただきました^^)
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▼ 編集後記
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こんにちは。編集部の中村です。
今日は、以前から気になっていたオープンテラスでいただける
イタリアン『恵比寿 es』をご紹介します。
気温も高くなく、1階のテラス席が気持ち良さそう!
ということで女性スタッフ3名、開放的な空間で美味しいイ
タリアンを堪能し、つかの間のリゾート気分を満喫しました。
頂いたランチはこちら↓
http://on.fb.me/151CMPM
『豚肉のカツレツ』
これに、サラダorスープ、パン食べ放題、ドリンク、プチ菓子がついて、
ジャスト1000円。恵比寿界隈ではなかなかのコスパの良さ。
ピッツァ用の窯も据えてある本格的なイタリアンのお店です。
9月は期間限定で「まるごと秋刀魚のソテーバルサミコソース」も食べられます!
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