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調査・研究

エグゼクティブの”消費税増税後の影響とキャッシュレス化”に関する意識調査

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■QRコード決済を利用しない理由「利便性、必要性を感じない」、「不正使用のトラブルに巻き込まれる不安」
QRコード決済を使い始めたきっかけについて伺うと「ポイント還元、割引などの特典」が最も多く37.0％、続いて「スマートフォンだけで支払ができる便利さや簡単さ」という声があがりました。逆に使っていない理由を伺うと「利便性、必要性を感じない」が最も多く25.0％、続いて「不正使用のトラブルに巻き込まれる不安」が18.0％、「個人情報流出の不安」が15.0％というように、セキュリティに関する懸念の声が目立ちました。

 
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