TOP 経営者のための、「本当の話し方、伝え方」の技術 話したいことは一切話さないつもりでちょうどいい。伝える内容はすべて〝目的″から逆算して組み立てる。(2/5)

2017/10/31

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経営者のための、「本当の話し方、伝え方」の技術

第2回

話したいことは一切話さないつもりでちょうどいい。伝える内容はすべて〝目的″から逆算して組み立てる。(2/5)

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「経営者を語る。」――今回は、西任暁子氏(U.B.U.株式会社 代表取締役)をゲストにお迎えします。

テーマは、「経営者のための、真に伝わる話し方、伝え方の技術」。
コミュニケーションに関する研修講師を務め、多くの著書も発表されている西任さんに、
真に伝わるように話すとはどういうことか?
部下と信頼関係を作るには?面接における技術とは?――
といったトピックについて、弊社代表・井上和幸と語り合っていただきました。全5回でお届けします。

 

 

井上 前回は、人前で話すときには、「話の骨子だけ明確に持っておけば大丈夫。ディテールまで憶えようとするとむしろ破綻する」という話がありました。それは、要点を箇条書きで憶えておけばいいということでしょうか。

 

西任 起承転結など、全体を大きな流れでつかむという意味で、箇条書きにしたいのですが、ポイントは《この箇条書きとなった項目と項目の間を接続するフレーズを絶対に付けておく》ということです。それがないと、〝箇条書きしゃべり″になってしまうからです。例えば、「それではまず自己紹介をさせていただきます」、「それでは続きまして弊社のサービスについてご案内させていただきます」――のように、結局は 箇条書きの見出しを切り口として話を展開してしまうんですね。
でも接続するフレーズがあれば、流れが生まれます。自己紹介をした後に会社のサービスの話にいくのなら、例えば、「では、そのように人生を歩んできたわたくしが今ご提供できているサービスはなんなのか?」と言ったら、自然に会社の案内へと話は移り変わっていくわけです。

 

井上 なるほど。紙芝居の紙をめくっているときの〝つなぎ〟の要領ですね。

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プロフィール

  • 井上 和幸

    井上 和幸

    株式会社 経営者JP 代表取締役社長・CEO

    1966年群馬県生まれ。早稲田大学卒業後、株式会社リクルート入社。人材コンサルティング会社に転職後、株式会社リクルート・エックス(現・リクルートエグゼクティブエージェント)のマネージングディレクターを経て、2010年に株式会社 経営者JPを設立。企業の経営人材採用支援・転職支援、経営組織コンサルティング、経営人材育成プログラムを提供。著書に『ずるいマネジメント 頑張らなくても、すごい成果がついてくる!』(SBクリエイティブ)、『社長になる人の条件』(日本実業出版社)、『ビジネスモデル×仕事術』(共著、日本実業出版社)、『5年後も会社から求められる人、捨てられる人』(遊タイム出版)、『「社長のヘッドハンター」が教える成功法則』(サンマーク出版)など。

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  • 西任暁子氏

    西任暁子氏

    U.B.U.株式会社 代表

    大阪生まれ、福岡育ち。アメリカへ高校留学した後、慶應義塾大学総合政策学部に入学。
    在学中からFMラジオのDJとして第一線で活躍。国内外の著名人5000人から本音を引き出すインタビューを経験するなかで、話し手・聞き手両方の立場から「わかりやすく伝える方法」について探求を重ねてきた。

    独立後は「話し方の学校」を開校し、2年半に渡って学長として指導。
    現在は、スピーチやファシリテーション、コミュニケーションを軸に企業のリーダー育成に従事するほか、クリエイティブ・リーダーシップ養成講座を開講。人間の創造性を最大限に引き出すメソッドが各方面から高い評価を得ている。
    MCを務めるポッドキャストプログラム「マンツーマン英会話Gaba Gstyle English シチュエーション別英会話」は、毎月700万ダウンロードを超え、「iTunes Rewindオールタイム ベストビデオ Podcast」を3年連続受賞。
    また、歌手としても活動し、「言葉」と「声」の表現力を磨き続けている。
    著書に『「ひらがな」で話す技術』(サンマーク出版)、『話すより10倍ラク!聞く会話術』(ディスカヴァー)、『本音に気づく会話術』(ポプラ社)

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