2017/10/31
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2020年人工知能時代の幸せな働き方と経営、リーダーシップ
第3回
「仮説を立てられる人」と「場に安心感を与えられる人」は、AI時代も必ず幸せに働ける。(3/5)
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「経営者を語る」――今回は、藤野貴教氏(株式会社 働きごこち研究所 代表取締役)をゲストにお迎えして、「人工知能時代の幸せな働き方と経営、リーダーシップ」をテーマにお届けします。
どちらかというと不安な未来が喧伝される傾向のあるAIですが、今、経営者が知っておくべきAI関連の情報とは何か?
AI時代に経営者は組織と職務をどうオーガナイズしていけばいいか?
人間にしか生み出せない付加価値とは何か?――
といったトピックについて、弊社代表・井上和幸と語り合っていただきました。全5回でお届けします。
井上 さて、では“AI時代”に経営者は組織と職務をどう動かしていけばいいか? ということだけれども……。
藤野 人間が働いている組織を考えるためには、「人間とは」ということをもっと考えなきゃいけない。AIと人間は何が違うのか。人間の特徴とは何かを考えるとヒントは見つかってきます。人間には感情も身体もあるから、単調で同じことの繰り返しを大量にするのは、飽きるし、疲れる。また、そうした仕事を人間に強いているということが、ブラック企業というものだと僕は思っています。だから、経営者たるもの、これからは、そうした単調で同じことを繰り返すタイプの仕事をどうやってAIやロボットに代替させていくかを考えなければいけない。
そのとき同時に考えなければいけないのが、AIを使って生産性を上げることだけではなくて、AIにそれらの仕事を任せたとしたならば、人間にしかできない価値をどう生み出していくかを考えることです。この後者の方にもっと時間を使って話し合わなければいけない。でも、この議論が圧倒的に不足しています。
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