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特集記事・コラム

2020.01.23

VOL.802 コンビニの店頭幕を見るだけ。観察から施策を実例で紐解く

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エグゼクティブの条件 Vol.802
~今日から使える実践スキル~

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おはようございます、経営者JPの井上です。

昨日は「NEW YEAR PARTY 2020」にご参加いただきました皆様、
誠にありがとうございました!
https://kkeieishaterrace.jp/seminar/detail/13221/
お蔭様で大いに盛り上がり、皆さん相互にご交流、ご歓談いただ
けましたこと、とても嬉しく思っております。

改めて2020年代のスタートに、ぜひ、皆様同士でのご交流や刺
激のし合い、また実ビジネスでのコラボレーションなども推し進
めて頂きつつ、次の望ましい未来を我々で創出していければと期
しております!

当日の模様は、当社の公式facebookページにもアップしており
ますので、ぜひご覧ください。
https://kwww.facebook.com/KEIEISHAJPCorporation/
また「2020→2030近未来予測」特集も「KEIEISHATERRACE」
上で近日中に公開いたします。お楽しみしてください!

 
∵∵∵∵∵∵∵∵【本日ご紹介のコンテンツ】∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

 
▼ とことん観察マーケティング

▼ 戦略人事の仕掛人
freee株式会社 人事採用本部 本部長CPO 野澤 俊通氏

▼ TERRACEの本棚

 
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▼ とことん観察マーケティング

コンビニの店頭幕を見るだけ。観察から施策を実例で紐解く

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本連載では、これまでリクルート、ローソン、ブックオフ、レッ
グス、FiNCといった様々な業界で数々のサービスを仕掛けて
きた野林徳行氏が、いま話題の消費者動向やトレンドについて、
実例をベースにマーケティングの視点から読み解きます。

今回は、ずっと定点観察しているコンビニエンスストアの定点観
察の第2弾。
中に入らずとも4つのチェーンの店頭に立って、店頭幕を撮影し
て考察するだけ。誰にでもできるマーケット把握です。

 
◆コンビニエンスストアの「店頭幕」を意識していますか?

コンビニは、労働力確保がなかなかできない問題や、時短営業の
問題など食品ロスと並んで暗いニュースが増えてきました。FC
オーナーさんが本部の合意をとらず勝手に時短営業などをして、
契約を解除されたりしました。

ニュースはすぐに弱い者いじめのようなものを好んで報道します
が、FCである以上、一律のものは一律、個性を発揮すべきもの
はチャレンジというコンセンサスを得てやっていかないといけな
いので、そのへんをきちんと精査したうえでの報道が必要です。

そんな中、店頭幕というのは、作業的にもちょっと面倒なもので
す。脚立に上って幕を張り替える作業が2週間に1回来るのです。
本部の中にもどのくらい効果があるのか?という声もあります。

都心の店舗では店頭幕が張れない店舗も増えてきました。それで
もなくならないのが、外に向けての発信力(店舗数というのも一
因です)があるからなのです。見ていきましょう。

 
↓続きはこちらからお読みいただけます
https://kkeieishaterrace.jp/article/detail/13768/
 
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▼ 戦略人事の仕掛人
freee株式会社 人事採用本部 本部長CPO 野澤 俊通氏

自分には「真剣に人に向き合う」ということしか能力がない。

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かつてないほど経営・事業と人事の接合、連動が求められている
今、「戦略人事」をリードするCHO/CHRO や人事トップの方に
注目し、その具体的な取り組みやご本人の思い、今後の展望を伺
う「戦略人事の仕掛人」——。

第3回目のゲストは、freee株式会社・人事採用本部 本部長CPO
(Chief People Officer)の野澤俊通さんです。
後編では野澤さんが考える人事像や、働く上で大事にしている価
値観を伺いました。

 
◆「ジャーマネ制度」で、マネジャーが社員を下から支える

 
井上 従業員の育成についてはどんな工夫をされていますか。

 
野澤 課題感はまだたくさんありますが、例えば、「ジャーマネ」
という制度を敷いています。
現在48人いるジャーマネは一人で8人以上を見ないようにします。
次に「AJM」と呼ばれるアソシエイトマネジャーがいて、この人
たちも最大4人しか見てはいけないルールをつくりました。

このマネジャーというところの育成が非常に大事ですので、最初
に「JAM」というセッションを設けて、「1on1」のやり方やマネ
ジャーの心得などを教えています。

ただ、それだけではダメなので、今まさに取り組んでいることな
のですが、48人のジャーマネ陣に対して、8人の違うジャーマネ
陣がコーチングを行って、マネジャーの悩みを聞くなどしていま
す。

 
↓続きはこちらからお読みいただけます
https://kkeieishaterrace.jp/article/detail/13684/
 
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▼ TERRACEの本棚

効率化が至上命題の現代で、軽視されがちな「実直」という概念

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成功する経営者は皆、多読家。成功している経営者が注目してい
る、読んでいる書籍をご紹介してまいります。
今回ご紹介するのは『「丸亀製麺」で学んだ 超実直! 史上最高
の自分のつくりかた』です。本書の編集を手掛けられた、ゴマブ
ックスの石川修一氏と鵜澤尚高氏に見どころを伺いました。

 
◆効率化が至上命題の現代では、軽視されがちな「実直」という
概念。この書籍で、その価値を再発見しませんか?

 
—魔法はない、だから手間をかける—

というキャッチから始まる『「丸亀製麺」で学んだ 超実直! 史
上最高の自分のつくりかた』。

本書は、アンチ方法論を主軸とし、「一生懸命という言葉では足
りないくらい、なにかに没頭して必死に」取り組む価値を説いて
います。

著者の小野さんは本書刊行後、関係者から
「ここまでド直球の内容を出すとは!」
「これまでの著書は、濃密な思考を分かりやすく噛み砕いたもの
だったが、本書はエネルギーが原初のまま表現されている」
と言われたそうです。

私は、丸亀製麺さんのエネルギーが書籍から滲み出るようにした
いと思っていました。小野さんは見事やってくれたと思っていま
す。

 
↓続きはこちらからお読みいただけます
https://kkeieishaterrace.jp/article/detail/13826/
 
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▼ 今後開催予定のワークショップ・イベント

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▼次世代 自律型リーダーシップ「リーダーシップ4.0」
体感&実践! 本格半日講座
2020年1月24日(金)13:30-17:30(懇親会:17:30-19:30)
https://kkeieishaterrace.jp/seminar/detail/13215/ リーダーシップを徹底的に学ぶ特別講座、いよいよ明日開催!

 
▼経営幹部のための、2020年代・実践キャリア戦略!
~ Vol.1「ベンチャー企業での道」 ~
2020年2月21日(金)18:00-20:00(懇親会:20:00-21:30)
https://kkeieishaterrace.jp/seminar/detail/13781/ ベンチャー企業でのキャリア展開を志向する方必見!

 
▼経営幹部のための、2020年代・実践キャリア戦略!
~ Vol.2「プロ経営者への道」 ~
2020年3月13日(金)18:00-20:00(懇親会:20:00-21:30)
https://kkeieishaterrace.jp/seminar/detail/13807/ プロ経営者へのキャリアを志向する方へ、キャリア戦略講座!

 
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