2019.09.05
VOL.772 EQスコアが高まると、年収はどのくらい上がるのか?
エグゼクティブの条件 Vol.772
~今日から使える実践スキル~
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おはようございます、経営者JPの井上です。
いよいよ10月からの増税間近。お取引先からの関連アナウンス
も日々入ってきており、当社もBtoB、BtoCそれぞれの事業と
サービスがありますので、改めて表示なども含めての確認や整
理、アナウンス対応中です。
巷でもニュースでは増税対象・対象外の線引きやポイント還元
適用の報道が連日続いていますが、どうなんでしょうね、今回
は駆け込み消費の度合い、増税後の消費動静がどのように動く
のか、いまひとつ掴みかねる印象です。
自分事としては、いずれにしても、必要なものは必要な時に買
い、必要ないものは買わない、ということを、当たり前ですが、
念仏のように唱えています(、どうも元々は煽られやすい性格
なものですから、、苦笑)。
∵∵∵∵∵∵∵∵【本日ご紹介のコンテンツ】∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵
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ビジネス著者が語る、リーダーの仕事術!
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EQスコアが高まると、年収はどのくらい上がるのか?
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成功する経営者は皆、多読家。
成功している経営者が注目している、読んでいる書籍をご紹介し
てまいります。
今回ご紹介するのは、『EQ 2.0』。
本書の編集を手掛けられた、サンガの佐藤由樹氏に見どころを
伺いました。
ビジネスと人生を好転させるスキルとして、今、「EQ」が再注
目されています。
「EQ」とは、「心の知能指数(Emotional Intelligence)」のこと。
自分と他者の心の動きに気づいて理解し、自分の行動や人間関
係を上手にマネジメントする力です。
心理学者のダニエル・ゴールマンが、1995年に『Emotional Intelligence』
(日本語版『EQ―こころの知能指数』)を出版したことで有名
になりました。社会で成功するためには、生まれながらにして
決まっているIQ(知能指数)よりも、訓練によって後天的に向
上できるEQのほうが重要であることが解明され、脚光を浴びた
のです。
特に近年は、職場や家庭などの人間関係に加え、スマホやSNSの
普及により、常にあらゆる角度から情報が飛び交い、多様な
コミュニケーションが必要とされる場に私たちは置かれていま
す。そこにおいて、しっかり理性的に振舞おうと思っていても、
ちょっとしたことがトリガー(引き金)になって、感情の波に
さらわれてしまうこともあるでしょう。
↓続きはこちらからお読みいただけます
https://keieishaterrace.jp/article/detail/12620/
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SNS時代に求められるリーダーのリスク・コミュニケーション力
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ビジネス書著者の方に毎週入れ替わりながら執筆いただき、経営
者・リーダーの皆様が「明日から使える実践仕事術」をご紹介し
ています。
今回は、『リクルートOBのすごいまちづくり』にまつわるコラム
を、著者である樫野孝人氏にご寄稿いただきました。
◆事件や不祥事が起きた時や、思うように成果が上がらない時
にどのように真摯にユーザーに向き合って説明するか。
私が地方自治体のアドバイザーとして意識付けをしている戦略的
広報は、
「マーケティング・コミュニケーション」
「コーポレート・コミュニケーション」
「リスク・コミュニケーション」
の3つで構成されています。
その3つ目の「リスク・コミュニケーション」は事件や不祥事が
起きた時や、思うように成果が上がらない時にどのように真摯に
ユーザーに向き合って説明するかというコミュニケーションのこ
とです。
地方自治体の例では、博多駅前の道路陥没事故が起きた時、福岡
市の高島市長の記者会見や対応策は素晴らしかったですし、暴言
問題で揺れた泉房穂・明石市長の謝罪会見や辞任タイミングは事
件内容の是非はともかく、「火消し」という点でみると見事だっ
たと思います。
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https://keieishaterrace.jp/article/detail/12665/
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